• فارس، پرچمدار الکترونیکی شدن خدمات تأمین اجتماعی

از بیمه تا درمان، همه در بستر آنلاین

– بدهی ۸۳۵۰ میلیارد تومانی کارفرمایان ، بدون جریمه تقسیط می‌شود

 موافقت با پیشنهاد خبرنگار شهرمردم؛ انتخاب مشاور ویژه برای پاسخگویی به مشکلات بیمه‌ای خبرنگاران

جلال‌الدین عرفانی – فارس آگاه

سازمان تأمین اجتماعی به عنوان یکی از ارکان کلیدی نظام رفاهی کشور، نقش محوری در تأمین امنیت اجتماعی و حمایت از اقشار مولد و بازنشسته دارد. این نهاد با تکیه بر اصل بیست و نهم قانون اساسی، تعهدات گسترده‌ای در حوزه‌های درمانی، حمایتی و بیمه‌ای بر عهده گرفته که مستقیماً با معیشت و سلامت عمومی جامعه گره خورده است. گستردگی چتر حمایتی این سازمان باعث شده است تا در تمامی شرایط اقتصادی و اجتماعی، پشتیبان اصلی خانواده‌های کارگری، بازنشستگان و مستمری‌بگیران باشد و هرگونه تصمیم‌گیری در سطوح مدیریتی آن، تأثیرات مستقیمی بر ثبات اقتصادی و رفاه آحاد جامعه دارد.

کارفرمایان فارس اخلاق‌مدارانه و شرافتمندانه پای کار کارگران ایستادند

مدیرکل تأمین اجتماعی استان فارس در نشست خبری با اصحاب رسانه، ضمن تشکر از خبرنگاران که به تعبیر او حرفه‌ای کار می‌کنند و همواره گوش شنوایی برای شنیدن صدای مردم دارند گفت: شما نقش بزرگی در استقلال، امنیت و تمامیت ارضی نظام جمهوری اسلامی ایران دارید و امیدوارم خداوند به شما در زندگی حرفه‌ای و کاری‌تان موفقیت عنایت کند.

ایرج نادری با اشاره به جایگاه سازمان تأمین اجتماعی در پوشش رفاهی کشور اظهار کرد: جامعه هدف این سازمان را، تقریباً در سراسر کشور، حدود ۵۰ تا ۵۲ درصد یعنی نصف جمعیت کشور را پوشش می‌دهد و شما اصحاب رسانه همیشه کنار سازمان تأمین اجتماعی بوده‌اید.

وی نقش رسانه‌ها را دووجهی دانست و افزود: هر جا قرار بوده است از ما در حوزه پاسخگویی و مطالبه‌گری استفاده کنید، این کار را کردید؛ هر جا نیاز بوده است تا در تبیین و اطلاع‌رسانی کمک‌مان شوید، در کنار ما بودید و حتی گاهی متقاضیان مستقیماً با ما ارتباط گرفتند و جایی که قرار بوده است دارایی‌های سازمان یا سرمایه‌های حق‌الناسی مردم مورد تعدی قرار بگیرد، شما موجب دفاع از این سرمایه‌ها شدید؛ این مسئولیت دوگانه شما برای ما بسیار قابل تقدیر و تشکر است.

مدیرکل تأمین اجتماعی فارس با ارائه آماری از وضعیت این سازمان در استان اظهار کرد: جمعیت کل استان فارس پنج میلیون نفر است که ۲ میلیون و ۵۰۰ هزار نفر آن تحت پوشش سازمان تأمین اجتماعی قرار دارند؛ یعنی ۵۰ درصد جمعیت استان از خدمات این سازمان بهره‌مند هستند و خدمات اداره کل از طریق ۳۶ شعبه دائمی، ۱۳ شعبه اقماری و ۱۵ کارگزاری ارائه می‌شود.

مدیرکل تأمین اجتماعی استان فارس با اشاره به افزایش درخواست‌های بیمه بیکاری در پی شرایط جنگی گفت: پیش از آغاز جنگ، حدود ۸۹۰۰ نفر در استان مقرری بیمه بیکاری دریافت می‌کردند که در شرایط جنگی حدود ۱۴ هزار و ۶۰۰ درخواست رسمی برای بررسی به هیئت بیمه بیکاری استان رسید و در نهایت مجموع مقرری‌بگیران به ۱۱ هزار نفر رسید.

نادری با تفکیک دقیق آمار بیمه‌شدگان گفت: مجموع بیمه‌شدگان اصلی و تبعی یک میلیون و ۸۹۵ هزار و ۷۲۱ نفر، مجموع مستمری‌بگیران و ازکارافتادگان اصلی و تبعی ۵۱۲ هزار و ۹۹۵ نفر و مجموع مقرری‌بگیران بیمه بیکاری با احتساب خانواده‌هایشان ۱۸ هزار و ۹۱۷ نفر هستند.

وی در خصوص کارگاه‌های فعال و بدهی کارفرمایان تصریح کرد: ۷۶ هزار کارگاه فعال در استان وجود دارد و بدهی کارفرمایان به سازمان هفت هزار و ۳۹۵ مورد است که مبلغ آن به هشت هزار و ۳۵۰ میلیارد تومان می‌رسد.

نادری در بخش عملکرد پنج ماهه اول سال ۱۴۰۵ خاطرنشان کرد: در این مدت ۲ هزار و ۹۵۷ مورد درخواست تقسیط بدهی از سوی کارفرمایان ثبت شد که مبلغ سه هزار و ۱۰۰ میلیارد تومان تقسیط شد.

وی یادآور شد: تقسیط در تأمین اجتماعی بدون محاسبه سود و جریمه انجام می‌شود.

نادری با اشاره به کسب رتبه اول کشور در حوزه ارتباطات مردمی و CRM طی ۱۸ ماه گذشته گفت: سیاست اول این مجموعه ایجاد فضای تعاملی با شرکای اجتماعی اعم از کارفرمایان، بازنشستگان و بیمه‌شدگان بوده است؛ سیاست دوم، آموزش همگانی قوانین پیچیده تأمین اجتماعی به جامعه هدف بود که در همین راستا، آموزش شهرداری‌های کشور به صورت ویدئو کنفرانس اجرایی شد و سیاست سوم نیز پیگیری اصلاحات پارامتریک است؛ چرا که قوانین فعلی نیازمند بازنگری بر اساس سیاست‌های ۹گانه ابلاغی مقام معظم رهبری در خرداد ۱۴۰۱ است تا بین‌نسلی بودن سازمان تضمین شود.

نادری در پاسخ به پرسش‌های خبرنگاران پیرامون مشکلات شعبه ۲ تأمین اجتماعی و قطعی‌های برق گفت: شعبه ۲ این سازمان در میان ۴۰ شعبه برتر کشور قرار دارد و با بالاترین ظرفیت کار می‌کند، به‌طوری‌که از نظر آماری با کل استان کهگیلویه و بویراحمد برابری می‌کند، ساختمان فعلی این شعبه پیش‌تر یک مجتمع مسکونی بوده است و در خصوص قطعی برق باید گفت این مسئله عمومیت دارد و حتی مراکز حساسی مانند صداوسیما نیز با آن مواجه هستند، اگرچه سیستم‌های یو‌پی‌اس برای پشتیبانی تا ۲ ساعت تعبیه شده‌اند، اما در زمان قطعی‌های طولانی‌تر در شعبی مانند ۲، ۳ و لارستان مشکلاتی ایجاد می‌شود که درخواست تأمین ژنراتور داده شده است؛ در بحث قطعی سیستم نیز باید تصریح کرد که موارد مطرح‌شده نه به معنای قطعی، بلکه ناشی از بروزرسانی، ایمن‌سازی و عملیات حفاظتی برای حفظ اطلاعات است.

وی در خصوص آینده خدمات سازمان افزود: سازمان تأمین اجتماعی به‌سوی تمرکزگرایی در حال حرکت است و تا پایان سال ۱۴۰۵ بسیاری از ترددهای حضوری حذف خواهد شد؛ با اجرای این طرح، هر فردی اعم از بازنشسته، کارفرما یا بیمه‌پرداز به هر شعبه‌ای در سراسر ایران مراجعه کند، آنجا حکم شعبه خودش را دارد و دیگر نیاز به مراجعه به شهر یا شعبه خاصی نخواهد بود.

مدیرکل تأمین اجتماعی فارس در واکنش به پیشنهاد خبرنگار روزنامه «شهر مردم» مبنی بر انتخاب مشاور ویژه برای پاسخگویی به خبرنگاران اظهار کرد: این پیشنهاد بسیار عالی است و با آن موافقت می‌شود. بر این اساس، آقای قائدی موظف است در همین جلسات فردی را به‌عنوان رابط معرفی کند تا نیازهای اطلاعاتی و بیمه‌ای خبرنگاران در جلساتی تخصصی با حضور تیم کامل حوزه‌های بیمه‌ای، درآمدی و درمانی مطرح شود.

نادری همچنین در پاسخ به دغدغه مطرح‌شده در خصوص وضعیت کارگران کارواش‌ها تأکید کرد: بحث دستمزد و اختلافات کارگری متولی مشخصی دارد که همان اداره کار است و سازمان تأمین اجتماعی تنها دریافت‌کننده لیست بیمه است؛ بااین‌حال معضل عدم بیمه این افراد را تأیید می‌کنم. در خصوص کارگران اتباع که فاقد کد ملی و مدارک هویتی لازم هستند، چالش‌های قانونی برای ثبت بیمه وجود دارد؛ بااین‌همه، نشستی در شورای کارگری استانداری با حضور مسئولان مربوطه و رئیس صنف کارواش‌های استان برگزار خواهد شد تا این ناهنجاری اجتماعی حل شود. کارفرمایانی که در این استان پروانه صنفی دارند مکلف هستند که بیمه کارگران خود را ارسال کنند؛ چراکه اگر حادثه‌ای رخ دهد، طبق ماده ۶۶ قانون، سازمان مکلف به برخورد است و کارفرما باید حق بیمه ۱۲۰ ماه را به‌صورت یکجا پرداخت کند که مبلغ بسیار سنگینی است؛ بنابراین هدف ما هم‌پوشانی بیمه‌ای و رفع این معضل از طریق کمیسیون‌های مربوطه است.

تأمین اجتماعی ستون اصلی ثبات اقتصادی و امنیت روانی در استان فارس است

معاون تعهدات بیمه‌ای اداره کل تأمین اجتماعی استان فارس نیز در ادامه این نشست خبری اظهار کرد: استان فارس در حوزه تعهدات بیمه‌ای و رفاه اجتماعی در کشور بسیار مطرح است و همواره نیازمند حمایت‌هایی است که از طریق سازمان‌های مختلف باید از این استان عزیز پشتیبانی کرد.

محمد قائدی افزود: سازمان تأمین اجتماعی نه تنها به عنوان یک نهاد بیمه‌ای، بلکه به عنوان یکی از ستون‌های اصلی ثبات اقتصادی و امنیت روانی در استان فارس نقش‌آفرینی می‌کند.

وی با تشریح مبانی اقتصادی این سازمان خاطرنشان کرد: اقتصاد تأمین اجتماعی یک اقتصاد مستند و مبتنی بر همبستگی بین‌نسلی است: برای ما اهمیت دارد که تعداد بیمه‌شدگان خود را افزایش دهیم و ورودی و خروجی سازمان را کنترل کنیم تا بتوانیم منابع و مصارف را مدیریت کنیم و از آنجا که در استان فارس تنوع مشاغل و فعالیت‌های زیادی وجود دارد، منابع و مصارف سازمان هم دچار یک مجموعه چندوجهی است و برای اینکه این فعالیت به نفع بیمه‌شدگان انجام شود، سه راهکار را طراحی کرده‌ایم.

قائدی گفت: اولین برنامه ما توسعه خدمات دیجیتال است؛ اگر بتوانیم خدمات دیجیتال را توسعه دهیم، مراجعات حضوری به شعب کاهش پیدا می‌کند که باعث افزایش بهره‌وری و کاهش بار سربار مراجعات برای بیمه‌شدگان و کارفرمایان می‌شود؛ دومین برنامه ما صیانت از منابع است؛ فهرست کارگاه‌ها را استخراج کردیم و آن‌ها را به سمت حمایت و تبدیل بیمه‌شدگان به بیمه‌شدگان حقیقی هدایت کردیم تا هم ضریب پشتیبانی سازمان افزایش پیدا کند و هم بیمه‌شدگان از حداقل حمایتی برخوردار باشند. وبرنامه سوم توسعه عدالت درمانی است که همکاران ما در حوزه درمان آن را تشریح خواهند کرد.

وی با اذعان به چالش‌های پیش روی سازمان تصریح کرد: منکر چالش‌هایی که در کشور داریم نیستیم و تورم و فشارهای اقتصادی تأثیراتی را بر سازمان و بیمه‌شدگان ما داشته است، اما نگاه ما به آینده، نگاه توسعه‌ای است؛ ما به هر یک نفر کارگری که به جمع خانواده بیمه‌شدگان اضافه می‌شود به عنوان یک سرمایه انسانی برای تولید استان نگاه می‌کنیم و از همه کارفرمایانی که تمایل دارند بیمه‌شدگان خود را بیمه کنند حمایت می‌کنیم.

قائدی در ادامه ضمن قدردانی از خبرنگاران گفت: از همه شما خبرنگاران عزیز که بازوهای مشورتی و نظارتی ما هستید تشکر می‌کنم، ما از نقدهای منصفانه شما و راهکارهای کارشناسی‌تان استقبال می‌کنیم و خواهش می‌کنم ما را راهنمایی کنید تا در مسیری که قرار گرفتیم، موفق و سربلند باشیم.

درمان تأمین اجتماعی حتی در جنگ ۱۲ روزه با هیچ وقفه‌ای خدمت‌رسانی را ادامه داد

مدیر درمان تأمین اجتماعی استان فارس نیز در ادامه این نشست خبری خطاب به خبرنگاران گفت: شما بدون شک رسانه‌های آگاهی‌بخش و رصدگر و به‌ویژه مطالبه‌گر در جامعه هستید و نقش شما بسیار ارزشمند است، به‌ویژه در شرایطی که کشور با جنگ ۱۲ روزه دست‌وپنجه نرم می‌کرد و رسانه‌های ما در آن مقطع نقش بسزایی در هدایت افکار عمومی داشتند.

عباس محسنی با اشاره به ساختار حوزه درمان سازمان اظهار کرد: درمان تأمین اجتماعی در دو بخش ارائه می‌شود؛ یک خرید خدمت که از طریق معاونت خرید راهبردی انجام می‌شود و دوم درمان مستقیم در مراکز ملکی سازمان که بر عهده معاونت درمان است.

وی با اشاره به سفر اخیر وزیر بهداشت و مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی به استان فارس که نخستین سفر استانی مدیرعامل پس از تصدی سرپرستی بود، گفت: این سفر با توجه به زمان بسیار زیاد و حجم بالای برنامه‌ها، امیدواریم دستاوردهای بسیار خوبی برای استان به دنبال داشته باشد.

محسنی ادامه داد: نخستین دستاورد این سفر، امضای تفاهم‌نامه تکمیل و تجهیز ساختمان بیمارستان ۶۳۰ تختخوابی ملاصدرا در بزرگراه حسینی الهاشمی با وزارت راه و شهرسازی و شهرداری شیراز بود؛ این مجموعه در زمینی به مساحت ۲۸ هکتار با زیربنای ۶۵ هزار مترمربع در هفت طبقه ساخته می‌شود و ۳۳۰ تخت بستری شامل بخش اورژانس و دیالیز و ارائه خدمات فوق‌تخصصی و درمانگاهی را در بر می‌گیرد که امیدواریم این پروژه که چندین سال در نیمه‌کاره رها شده بود، با پیگیری‌های همه عزیزان استانی و عنایت ویژه وزیر و دستور مدیرعامل، هرچه سریع‌تر به بهره‌برداری برسد.

وی دیگر دستاوردهای سفر را بازدید وزیر و مدیرعامل از درمانگاه‌های شهرستان‌های نورآباد، کازرون و فسا و بیمارستان شهید بهشتی شیراز دانست و تصریح کرد: خوشبختانه به دستور وزیر، اعتباری معادل ۳۰ میلیارد تومان ابلاغ شد تا در بخش‌های درمانی مانند دندانپزشکی، آزمایشگاه و سایر بخش‌ها برای تجهیز هرچه بیشتر این مراکز هزینه شود؛ همچنین دوشیفته شدن درمانگاه‌های نورآباد و فسا مورد بررسی و تأیید قرار گرفت و امیدواریم هرچه سریع‌تر روال اداری آن انجام شود.

محسنی از تکمیل و تجهیز ساختمان الحاقی بیمارستان شهید بهشتی به‌عنوان اقدام بسیار مثبت دیگر در سفر مدیرعامل یاد کرد و گفت: با شروع به کار این پروژه حدود ۲۰ تخت به تخت‌های فعلی بیمارستان اضافه خواهد شد؛ همچنین یک طبقه LDR یعنی بخش زایمان استاندارد پیشرفته اقدام می‌شود و یک واحد دیالیز مجهز نیز در زیرزمین این پروژه تعبیه شده است.

وی از تصمیم مهم دیگر این سفر را استفاده از ظرفیت بخش خصوصی در مراکز ملکی سازمان دانست و اظهار کرد: با تأکید مدیرعامل، امیدواریم هرچه سریع‌تر از این ظرفیت در تکمیل، راه‌اندازی و ارائه خدمات پیشرفته‌تر در مراکز ملکی استفاده کنیم تا خدمات به بیمه‌شدگان بهتر شود و هزینه‌های سازمانی کاهش یابد.

محسنی در خصوص عملکرد این حوزه نیز گفت: افتخار نصیب بنده و همکارانم شد که با تلاش آن‌ها در ایام جنگ ۱۲ روزه و سایر بحران‌ها، به‌ویژه در سال گذشته، حتی یک ساعت هم وقفه در ارائه خدمات چه سرپایی و چه بستری ایجاد نشد و آمارها بیانگر افزایش ارائه خدمت و ادامه آن بوده است؛ همکاران من در ایام جنگ علی‌رغم استرس‌ها و مشکلات خاص خودشان، ادامه خدمت دادند و ما در زمانی که کشور غم از دست دادن شهدا را داشت، در ارائه خدمت به بیمه‌شدگان هیچ‌گونه وقفه‌ای نداشتیم.

ارائه بیش از ۴.۵ میلیون خدمت سرپایی در شبکه درمان مستقیم فارس

معاون خدمات درمانی مدیریت درمان استان فارس نیز با ارائه آمار عملکردی در حوزه درمان مستقیم اظهار کرد: در بخش بستری، تنها مرکز ما بیمارستان فوق‌تخصصی شهید بهشتی است که با ۲۱۲ تخت فعال به ارائه خدمت می‌پردازد و ۲۳ مرکز درمانگاهی سرپایی نیز در سطح استان فعال هستند.

محمد دهقان با ارائه آمار یک‌ساله گفت: بیش از چهار و نیم میلیون مراجعه سرپایی به مراکز استان ثبت شده که از این تعداد، بیش از ۲ میلیون ویزیت توسط پزشکان متخصص، فوق‌تخصص و دندانپزشک انجام شده است؛ به‌طوری‌که از هر ۱۰ مراجعه، ۶ مورد توسط پزشک عمومی، سه مورد توسط متخصص و یک مورد توسط دندانپزشک صورت گرفته است.

وی افزود: در این بازه زمانی ۱۰۶ هزار خدمت رادیولوژی، ۳۱۱ هزار خدمت آزمایشگاهی و یک‌میلیون و ۴۴۰ هزار مراجعه سرپایی به درمانگاه‌ها ثبت شده است؛ همچنین در بخش بستری بیش از ۲۲ هزار نفر بستری شدند که از این تعداد، ۱۲ هزار و ۲۹۵ عمل جراحی در بیمارستان شهید بهشتی انجام گرفته است.

دهقان در خصوص تجهیزات درمانی گفت: در سال‌های ۱۴۰۴ و ۱۴۰۵ تجهیزات جدیدی به مراکز افزوده شد که از مهم‌ترین آن‌ها می‌توان به تجهیز بخش دیالیز با ۶ دستگاه پیشرفته اشاره کرد و پیش‌بینی می‌شود در سال ۱۴۰۵، تعداد چهار دستگاه دیگر نیز به این مجموعه اضافه شود.

وی راه‌اندازی بخش واحد زایمان در آباده، افتتاح واحد دستگاه تراکم استخوان و جذب پزشک عمومی و متخصص در شهرستان فیروزآباد را از دیگر اقدامات این حوزه برشمرد و تأکید کرد: در حوزه تجهیزات پزشکی، خرید بیش از ۱۱۰ میلیارد تومان تجهیزات از ظرفیت شرکت بازرگانی انجام شده است.

ساخت مراکز جدید درمانی، گامی در راستای عدالت درمانی

معاون پشتیبانی و توسعه مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان فارس نیز با تأکید بر سیاست‌گذاری سازمان در مبحث عدالت‌محوری گفت: در حال حاضر سه مرکز درمانی در حال ساخت است که مراحل اجرایی آن‌ها با جدیت دنبال می‌شود؛ ساختمان درمانگاه مرودشت در زمینی به مساحت سه هزار و ۵۰۰ مترمربع با زیربنای ۲ هزار و ۷۵۰ مترمربع و اعتباری حدود ۲۰۰ میلیارد تومان در حال تجهیز است.

سعید خسروی افزود: ساختمان درمانگاه زرقان با زیربنای ۲ هزار و ۹۰ مترمربع و زمین به مساحت ۲ هزار و ۷۵۰ مترمربع با اعتباری در حدود ۱۸۵ میلیارد تومان در حال ساخت است و از خیرین شهرستان زرقان و به‌ویژه یاد مرحوم میثاقی که بنیان‌گذار این پروژه بودند، قدردانی می‌کنم؛ این مرکز ۹۲ درصد پیشرفت فیزیکی دارد و در انتظار ابلاغ تشکیلات است.

وی در خصوص درمانگاه خرم‌بید تصریح کرد: این مرکز با زیربنای ۲ هزار و ۷۵۰ مترمربع و زمین چهار هزار مترمربع با اعتباری بالغ بر ۱۹۳ میلیارد تومان و پیشرفت فیزیکی ۹۶ درصد در مرحله تکمیل نهایی است و با ابلاغ تشکیلات برای ۴۲ نفر نیروی انسانی، به‌زودی وارد مدار خدمت می‌شود.

خسروی یادآور شد: ۲ پروژه درمانی دیگر نیز در مرحله ساخت هستند که پیشرفت فیزیکی ۱۱ و ۱۹ درصدی دارند و طبق برنامه‌ریزی، تلاش می‌کنیم تا پایان سال ۱۴۰۵ مراکز درمانی استان از ۲۴ مرکز فعال به ۲۶ مرکز برسد.

وی در بحث نیروی انسانی نیز گفت: جذب ۳۱ نفر نیرو در حوزه تأسیسات و مراکز در دستور کار است و برای جذب ۱۰۱ نفر دیگر نیز که به دلیل شرایط خاص کشور به تعویق افتاده بود، تا پایان سال آزمون برگزار خواهد شد؛ همچنین اخذ مجوز برای استخدام ۸۰ نفر در رشته‌های پرستاری، اتاق عمل، بیهوشی، آزمایشگاه و رادیولوژی از سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور انجام شده و در شرف ابلاغ است.

فعالیت ۵ هزار مرکز طرف قرارداد در استان فارس

معاون خرید راهبردی و اسناد پزشکی مدیریت درمان تأمین اجتماعی فارس نیز با تشریح وضعیت درمان غیرمستقیم اظهار کرد: در استان فارس حدود پنج هزار مرکز طرف قرارداد داریم که شامل یک‌هزار و ۱۶۰ داروخانه، یک‌هزار و ۱۴۴ مرکز پاراکلینیک، ۲۳۸ درمانگاه و ۸۵ بیمارستان است و بیش از ۲ هزار پزشک متخصص و عمومی با سازمان همکاری دارند.

بنیامین عسکری افزود: کل درخواست‌های مراکز از معاونت خرید راهبردی در سال ۱۴۰۴ به اضافه ۲۶۵ میلیارد تومان در قالب خسارت متفرقه، بالغ بر ۱۱ همت بوده است که از این مبلغ ۹ همت پرداخت شده و ۱.۷ همت مطالبات باقی‌مانده است.

وی با اشاره به اهمیت تأیید دارو و خدمات گفت: علاوه بر شیفت صبح در معاونت خرید راهبردی، همکاران ما در نوبت‌های صبح و عصر در درمانگاه شهید مطهری مشغول تأیید دارو هستند و با توجه به حجم مراجعات بالا در بیمارستان نمازی، تلاش کردیم با اطلاع‌رسانی صحیح، بیماران را به سمت بستر الکترونیک هدایت کنیم.

عسکری تصریح کرد: در استان فارس به‌عنوان پرچمدار، تشکیل و تمدید پرونده و تغییر دارو در بستر الکترونیک آغاز شده است تا با کاهش مراجعات حضوری، هزینه‌های جابجایی بیماران کاهش یابد؛ این سامانه از ساعت ۷:۳۰ صبح تا ۸ شب در دسترس است.

معاون خرید راهبردی در پایان گفت: در بحث خسارات متفرقه نیز زمان رسیدگی به پرونده‌های بستری را از چهار ماه به یک‌ماه و نیم و پرونده‌های سرپایی را به یک ماه کاهش داده‌ایم تا بیماران زمان کمتری را در انتظار سپری کنند.