مدیرکل میراث فرهنگی فارس در گفت و گو با فارس آگاه:

 این اپلیکیشن با چند سؤال ساده از گردشگر، مثل اینکه آیا فرد بیمار، فرد مسن، کودک یا فرد دارای معلولیت همراه دارید، پیشنهاد می‌دهد که بازدید از کدام مکان را در ابتدای روز قرار دهید و کدام را برای عصر بگذارید، این باعث می‌شود تا گردش نه‌تنها هدفمند، بلکه هماهنگ با ظرفیت بدنی و زمانی گردشگر باشد

فاطمه مقدم – فارس آگاه

مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی فارس در گفت‌وگو با «فارس آگاه» از آماده‌سازی یکی از پیشروترین طرح‌های دیجیتال گردشگری کشور خبر داد و اعلام کرد که «اپلیکیشن گردشگری فارس» پس از پایان محدودیت‌های اینترنت بین‌الملل، کمتر از یک ماه آماده بهره‌برداری خواهد شد.

به گفته او، این سامانه که برای معرفی ۷۵ نقطه شاخص گردشگری استان طراحی شده، ترکیبی نوین از مسیریاب هوشمند، راهنمای دیجیتال، پایش تصویری و ابزارهای برنامه‌ریزی سفر است و می‌تواند چهره گردشگری فارس را به شکل بنیادین متحول کند.

بهزاد مریدی با تأکید بر اینکه این اپلیکیشن از ابتدای نوروز ۱۴۰۵ آماده استفاده بود، اما به دلیل قطع اینترنت امکان انتشارش فراهم نشد، افزود: این پروژه بخش مهمی از بسته حمایتی ما برای تقویت فعالان گردشگری است؛ امروز دیگر زمان آن رسیده است که گردشگر نه‌تنها مکان‌ها را ببیند، بلکه تجربه هوشمند، قابل برنامه‌ریزی و هدایت‌شده داشته باشد؛ اپلیکیشن فارس دقیقاً برای همین طراحی شده است.

مریدی با بیان اینکه «بخش خصوصی، خط مقدم تثبیت امنیت و رونق گردشگری در قلب فارس است»، اعلام کرد که توسعه ابزارهای دیجیتال به‌ویژه در دوران جدید گردشگری یک ضرورت است، نه انتخاب و گفت: هرچقدر ابزارهای ما برای راهنمایی گردشگران دقیق‌تر و به‌روزتر باشد، اقامت طولانی‌تر، گردش هدفمندتر و رونق اقتصادی بیشتری در استان شکل می‌گیرد.

معرفی ۷۵ جاذبه گردشگری فارس در قالب یک اپلیکیشن

به گفته مدیرکل میراث فرهنگی استان فارس، این پلتفرم گردشگری از دی‌ماه سال گذشته در سه فاز طراحی شده و در فاز اول، معرفی ۷۵ نقطه گردشگری فارس در آن بارگذاری شده است. این نقاط شامل تمامی اماکن مشهور گردشگری بازار وکیل، حافظیه، آرامگاه سعدی، اماکن تاریخی، موزه‌ها و جاذبه‌های طبیعی شاخص استان و حتی بازارهای صنایع‌دستی چون بازار هنر شیراز است.

مریدی توضیح داد: اپ راهنمای جامع گردشگری فارس پس از انتشار از طریق سایت بازار و با اسکن QR Codeهایی که در تمامی مبادی ورودی شیراز، ترمینال‌ها، فرودگاه و ایستگاه راه‌آهن نصب می‌شود، به‌راحتی در دسترس گردشگران قرار می‌گیرد.

او یکی از جذاب‌ترین ویژگی‌های اپ را ترکیب کامل سیستم مسیریابی هوشمند با برنامه‌ریزی هوشمند سفر خواند و بیان کرد: گردشگر مسیر دقیق، زمان رسیدن، ترافیک لحظه‌ای و بهترین مسیر جایگزین را می‌تواند از طریق این اپ دریافت کند؛ این سطح از راهبری هوشمند تاکنون در ادارات میراث فرهنگی کشور بی‌سابقه بوده است.

راهنمای سفر هوشمند بر اساس شرایط گردشگران

مدیرکل میراث فرهنگی فارس در توضیح بخش برنامه‌ریزی هوشمند سفر اظهار کرد: اپلیکیشن با چند سؤال ساده از گردشگر، مثل اینکه آیا فرد بیمار، فرد مسن، کودک یا فرد دارای معلولیت همراه دارید، پیشنهاد می‌دهد که بازدید از کدام مکان را در ابتدای روز قرار دهید و کدام را برای عصر بگذارید، این باعث می‌شود تا گردش نه‌تنها هدفمند، بلکه هماهنگ با ظرفیت بدنی و زمانی گردشگر باشد.

به گفته وی، این قابلیت علاوه بر افزایش کیفیت تجربه سفر، انگیزه بیشتری برای اقامت شبانه گردشگران در استان ایجاد می‌کند.

پادکست‌های ویژه برای هر مسیر گردشگری

یکی دیگر از قابلیت‌های نوآورانه این اپ، فعال شدن پادکست هنگام نزدیک شدن گردشگر به یک جاذبه است. مریدی در این خصوص توضیح داد: اگر گردشگر مقصدی مثل حافظیه را انتخاب کند، در طول مسیر پادکست معرفی حافظ و شرحی از شخصیت ادبی او پخش می‌شود؛ این یعنی سفر پیش از ورود به مقصد آغاز می‌شود.

به گفته مدیرکل میراث فرهنگی فارس، در این سامانه مجموعه‌ای از خدمات نظارتی و مشارکتی نیز فعال خواهد بود؛ از جمله: سامانه ۳۱۳۱ برای گزارش مردمی آسیب‌ها به بناهای تاریخی، اتصال مستقیم به سایت اداره‌کل میراث فرهنگی فارس، نمایش بخشی از لایو پایش تصویری مکان‌های میراثی با کیفیت 4k برای ترغیب گردشگران به بازدید از مکان‌ها، نمایش نوتیفیکیشن‌های ترافیکی در فصل‌های پرتردد مانند نوروز.

مریدی تأکید کرد: این نرم‌افزار نه‌فقط یک نقشه دیجیتال، بلکه یک سیستم هدایت گردشگری با امکان مدیریت و پایش هم‌زمان است.

به گفته مدیرکل میراث فرهنگی فارس، در فازهای دوم و سوم این اپلیکیشن، نقاط بیشتری از جاذبه‌های گردشگری فارس به آن افزوده خواهد شد؛ علاوه بر این، موقعیت مراکز اقامتی، اورژانس‌ها و مراکز سلامت، رستوران‌ها و خدمات بین‌راهی، مسیرهای اضطراری و راه‌های کم‌ترافیک همگی با امکان مسیریابی و نمایش زمان سفر در اپ قرار می‌گیرند.

شبکه آفلاین آماده است، بخش آنلاین با بازگشایی اینترنت فعال می‌شود

مریدی در پایان با اشاره به پیشرفت پروژه تصریح کرد: تمام بخش‌های آفلاین ساخته شده و آماده است؛ به‌محض برقرار شدن اینترنت بین‌الملل، کمتر از یک ماه زمان نیاز داریم تا بخش‌های آنلاین فعال شود و اپلیکیشن به‌صورت کامل ارائه گردد.

گفتنی است این اقدام یادآور پروژه مهمی است که در دوره مدیریت علیرضا قائدیان، از برجسته‌ترین مدیران میراث فرهنگی فارس، اجرا شد؛ زمانی که تابلوهای بین‌راهی گردشگری استان فارس با استانداردهای بین‌المللی نوسازی شد و چهره تازه‌ای به راهنمایی گردشگران بخشید.

اکنون نیز اگر اپلیکیشن گردشگری فارس با دقت فنی و کارآمدی مناسب بتواند روی اغلب تلفن‌های همراه فعال شود، می‌تواند نقطه عطفی در گذر فارس به گردشگری دیجیتال باشد؛ البته تا بازگشایی اینترنت بین‌الملل، نخواهیم دانست که این ابزار نوین چه اندازه می‌تواند تجربه سفر در استان را هوشمندتر کند و آیا این بار نیز شاهد یک تحول ماندگار خواهیم بود؟