مدیرکل میراث‌فرهنگی فارس: این برنامه تنها یک نقشه مسیریابی نیست، سامانه‌ای برای هدایت و پایش هم‌زمان سفر است و نقص جدی مسیریاب‌های عمومی را در معرفی آثار تاریخی فارس جبران کردیم

فاطمه مقدم – فارس آگاه

دورهمی صمیمانه خبرنگاران و مسئولان شهری و فرهنگی استان به میزبانی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی فارس و با حضور جمعی از مسئولان ارشد استانی از جمله مدیرکل میراث‌فرهنگی فارس، شهردار و فرماندار شیراز در هتل بزرگ شیراز برگزار شد؛ در این دورهمی، خبرنگاران حاضر در جلسه به طرح مطالبات و دغدغه‌های خود پیرامون وضعیت حفاظت از محوطه‌های میراثی و طبیعی، چون باغ‌های شهر شیراز و دغدغه‌های توسعه گردشگری پرداختند.

یکی از بخش‌های کلیدی این مراسم، رونمایی از اپلیکیشن رسمی گردشگری استان فارس بود؛ گامی در راستای هوشمندسازی خدمات گردشگری که قرار است با ارائه اطلاعات معتبر، نقشه جامع دسترسی به آثار تاریخی و طبیعی، ظرفیت‌های اقامتی و معرفی رویدادها، نقش راهنمای مرجع را برای مسافران داخلی و خارجی در سفر به شیراز و سایر شهرستان‌های فارس ایفا کند.

بهزاد مریدی، مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی فارس، در معرفی این پلتفرم گردشگری گفت: این اپلیکیشن در قالب شش محور تخصصی گردشگریِ تاریخی، فرهنگی، مذهبی، سلامت، طبیعی و رویداد طراحی شده و هر محور، آثار و خدمات مرتبط را در خود جای داده است؛ به‌گونه‌ای که در محور فرهنگی، گردشگری ادبی و گردشگری خوراک نیز پوشش داده می‌شود، همچنین گردشگری سرمایه‌گذاری نیز در نسخه‌های به‌روزرسانی‌شده آینده به این اپلیکیشن اضافه می‌شود.

در محور تاریخی نیز تمامی اماکن شاخص استان از بازار وکیل، حافظیه، آرامگاه سعدی، بناهای تاریخی و موزه‌ها گرفته تا جاذبه‌های طبیعی و حتی بازارهای صنایع‌دستی همچون بازار هنر شیراز معرفی می‌شوند.

به گفته وی، در بخش گردشگری سلامت نیز تمامی بیمارستان‌های فعال در حوزه توریسم درمانی در این اپلیکیشن جای می‌گیرند و در گام‌های بعدی، معرفی اقامتگاه‌ها، رستوران‌ها و فروشگاه‌ها به‌تدریج به آن افزوده می‌شود تا حلقه‌های مختلف صنعت گردشگری استان به یکدیگر متصل شوند.

مریدی با ابراز امیدواری نسبت به نتیجه این اقدام افزود: امیدواریم این اپلیکیشن از سرگردانی مهمانان استان فارس جلوگیری کند و اتفاقات خوبی را برای گردشگری فارس رقم بزند.

مریدی توضیح داد: اپلیکیشن «راهنمای جامع گردشگری فارس» از طریق سایت بازار در دسترس قرار گرفته است و با اسکن QR Codeهایی که در تمامی مبادی ورودی شیراز، ترمینال‌ها، فرودگاه و ایستگاه راه‌آهن نصب می‌شود، به‌راحتی در اختیار گردشگران قرار می‌گیرد.

وی افزود: به‌زودی از طریق مایکت نیز در دسترس خواهد بود.

او یکی از جذاب‌ترین ویژگی‌های اپ را ترکیب سیستم مسیریابی هوشمند با برنامه‌ریزی هوشمند سفر خواند و گفت: گردشگر می‌تواند مسیر دقیق، زمان رسیدن، ترافیک لحظه‌ای و بهترین مسیر جایگزین را از طریق این اپ دریافت کند؛ این سطح از راهبری هوشمند تاکنون در ادارات میراث‌فرهنگی کشور بی‌سابقه بوده است.

مدیرکل میراث‌فرهنگی فارس در تشریح بخش برنامه‌ریزی هوشمند سفر در جمع خبرنگاران گفت: اپلیکیشن با چند سؤال ساده از گردشگر، مانند اینکه آیا فرد بیمار، فرد مسن، کودک یا فرد دارای معلولیت همراه دارید، پیشنهاد می‌دهد که بازدید از کدام مکان را در ابتدای روز قرار دهید و کدام را برای عصر بگذارید. این باعث می‌شود گردش نه‌تنها هدفمند، بلکه هماهنگ با ظرفیت بدنی و زمانی گردشگر باشد.

به گفته وی، این قابلیت علاوه بر افزایش کیفیت تجربه سفر، انگیزه بیشتری برای اقامت شبانه گردشگران در استان ایجاد می‌کند.

پادکست‌های ویژه برای هر مسیر گردشگری

مدیرکل میراث‌فرهنگی فارس یکی دیگر از قابلیت‌های نوآورانه اپلیکیشن «راهنمای جامع گردشگری فارس» را پخش خودکار پادکست هنگام نزدیک شدن گردشگر به یک جاذبه خواند و توضیح داد: اگر گردشگر مقصدی مانند حافظیه را انتخاب کند، در طول مسیر، پادکستی درباره حافظ و شرحی از شخصیت ادبی او برایش پخش می‌شود. به این ترتیب، تجربه سفر پیش از رسیدن به مقصد آغاز خواهد شد.

مریدی تأکید کرد: این اپلیکیشن تنها یک نقشه دیجیتال نیست، بلکه سامانه‌ای برای هدایت گردشگران و مدیریت و پایش هم‌زمان سفر است؛ موقعیت مراکز اقامتی، اورژانس‌ها و مراکز سلامت، رستوران‌ها، خدمات بین‌راهی، مسیرهای اضطراری و راه‌های کم‌ترافیک نیز در این اپلیکیشن قرار گرفته است و گردشگران می‌توانند ضمن مشاهده مسیر، زمان تقریبی سفر را نیز دریافت کنند.

مریدی در پایان با اشاره به ضعف جدی اپلیکیشن‌های مسیریاب عمومی، مانند «نشان»، در معرفی و جانمایی اماکن تاریخی و گردشگری فارس گفت: با راه‌اندازی اپلیکیشن گردشگری فارس، این نقص تا حد زیادی برطرف شده و راهنمایی جامع و تخصصی در اختیار گردشگران ورودی به شیراز و استان قرار گرفته است.

شیراز در تدارک یک مهر گردشگری

در حاشیه مراسم بزرگداشت روز خبرنگار در هتل شیراز، به جزئیات رویداد بین‌المللی «مهر شیراز» نیز اشاره شد؛ رویدادی که قرار است مهرماه سال جاری و هم‌زمان با هفته گردشگری با مشارکت بخش خصوصی و برگزاری جشنواره‌های متنوع، زمینه جذب گردشگران داخلی و خارجی را فراهم کند؛ بر اساس این برنامه، بازه زمانی رویداد از ۵ تا ۲۰ مهرماه پیش‌بینی شده است و در گام نخست و برای تقویت ابعاد بین‌المللی طرح، هم‌زمان با آغاز هفته گردشگری در ۵ مهرماه، یک کاروان فرهنگی از شیراز راهی قونیه می‌شود تا در روزهای هفتم و هشتم مهر در برنامه‌های بزرگداشت مولانا در شهر قونیه حضور یابد و در ادامه نیز هیئتی از قونیه در قالب یک فم‌تور (Fam Tour) برای حضور در آیین‌های بزرگداشت حافظ و زیارت آرامگاه لسان‌الغیب به شیراز سفر خواهند کرد. نقطه پایانی این زنجیره رویدادها، پیوند آن با دومین نمایشگاه بین‌المللی «شیراز اکسپو ۱۴۰۵» است؛ نمایشگاهی که از ۱۹ تا ۲۴ مهرماه در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی فارس برپا می‌شود و ظرفیت‌های کشور و استان را در حوزه‌های اقتصادی، تولیدی، صنعتی، معدنی، کشاورزی، گردشگری و خدمات به نمایش می‌گذارد.

مدیرکل میراث‌فرهنگی فارس با تأکید بر اینکه گردشگری یک صنعت است، خواستار هم‌افزایی همه دستگاه‌ها و ارکان شهری شد و اعلام کرد: برای مهرماه امسال برنامه‌ای جامع و همه‌جانبه تدارک دیده‌ایم تا با رونق‌بخشی به گردشگری، زمینه تکمیل ظرفیت هتل‌ها و فعال‌سازی چرخ اقتصاد شهر فراهم شود.